SOP: E-Mail in Funnelspot erstellen, testen, versenden oder terminieren
Zweck der SOP
Diese SOP beschreibt, wie du in Funnelspot eine E-Mail-Kampagne mithilfe einer Vorlage erstellst, Inhalte bearbeitest, Testmails verschickst und die E-Mail anschließend direkt versendest oder terminierst (inkl. kritischer Einstellung „Erweiterte Bedingungen“).
Voraussetzungen
Login in Funnelspot
Mindestens eine gespeicherte E-Mail-Vorlage (empfohlen)
Kontakte sind über Tags oder intelligente Listen segmentierbar (optional, aber empfohlen)
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. E-Mail-Kampagnenbereich öffnen
Logge dich in Funnelspot ein.
Öffne im linken Menü E-Mail Marketing.
Klicke auf E-Mails.
Öffne den Bereich Kampagnen.
Hinweis: Bei neuen Accounts kann die Übersicht leer sein oder nur wenige Beispiele enthalten.
2. Neue E-Mail erstellen
Klicke auf Neu.
Wähle eine Option:
Leere E-Mail
Globale E-Mail-Marketing-Vorlagen
Deine Vorlagen (empfohlen)
Wähle unter Deine Vorlagen eine Vorlage aus (z. B. „New Template“).
Der Editor öffnet sich.
3. Inhalte im Editor bearbeiten
Elemente hinzufügen
Füge Inhalte per Drag-and-drop hinzu:
Text
Bild
Schaltfläche
FAQ
weitere Elemente nach Bedarf
Text bearbeiten und formatieren
Klicke in ein Textfeld und passe den Text an.
Formatiere Text nach Bedarf:
Fett / Kursiv / Unterstrichen / Durchgestrichen
Schriftart und Schriftgröße
Links setzen
Texttyp ändern (Überschrift vs. Absatz)
Personalisierung mit Platzhaltern (Vorname)
Setze den Cursor an die gewünschte Stelle (z. B. „Hey …“).
Füge ein benutzerdefiniertes Wertfeld ein:
Kontakt → Vorname
Es wird ein Platzhalter eingefügt (z. B.
ContactFirstName), der später automatisch ersetzt wird.
Text hervorheben (Farbe / Markierung)
Ändere Schriftfarbe über die Farbauswahl.
Nutze Hervorhebung (Marker-Effekt), um Textpassagen sichtbar zu machen.
4. Vorschau und Test-E-Mail senden
Nutze die Vorschau-Ansicht für:
Desktop
Tablet
Mobil
Sende eine Test-E-Mail:
Test-Absenderadresse auswählen/eintragen
Absendername eintragen
Test-E-Mail an deine Adresse senden
Prüfe Darstellung und Inhalt im eigenen E-Mail-Postfach.
5. Optional: Gespeicherte Elemente einfügen
Öffne Gespeicherte Elemente, wenn du wiederkehrende Bausteine nutzen willst (z. B. Footer, Social Links).
Füge gespeicherte Elemente in die E-Mail ein.
Hinweis: Wenn du ein Element häufig nutzen willst, kannst du es speichern und später wiederverwenden.
6. E-Mail versenden oder terminieren
Klicke auf Senden oder Terminieren.
Versanddaten eintragen
Trage ein:
Absender-E-Mail-Adresse
Absendername
Betreffzeile
Vorschautext (optional, empfohlen)
7. Empfänger auswählen
Wähle eine Empfängergruppe über eine der folgenden Optionen:
Option A: Intelligente Liste
Klicke auf Intelligente Liste.
Klicke auf das Plus und wähle die gewünschte Liste (z. B. „Öffnungen länger als 12 Monate“).
Option B: Tag-basierte Auswahl (empfohlen für Funnel/Webinar)
Wähle Tags aus.
Wähle das passende Tag (z. B. „Lead-Webinar“, Leadmagnet-Tag).
Prüfe die angezeigte Anzahl der enthaltenen Kontakte.
Hinweis: Einzelne Kontakte auszuwählen ist möglich, aber für Kampagnen in der Praxis selten sinnvoll.
8. Zeitplan setzen (Terminieren)
Klicke auf Zeitplan.
Wähle:
Datum
Uhrzeit
9. Kritischer Schritt: Erweiterte Bedingungen korrekt setzen
Scrolle im Terminierungsbereich zu Erweiterte Bedingungen.
Prüfe die Einstellung:
Standard steht hier meist „Nein“ (Default).
Stelle auf „Ja, sie einschließen“, wenn Kontakte, die das Tag zwischen jetzt und Versandzeitpunkt erhalten, die E-Mail ebenfalls bekommen sollen.
Warum das wichtig ist
Wenn du die E-Mail heute erstellst und für später terminierst, werden bei „Nein“ nur Kontakte berücksichtigt, die zum Zeitpunkt der Erstellung bereits das Tag hatten.
Alle, die sich danach eintragen (z. B. neue Webinar-Anmeldungen), erhalten die E-Mail nicht.
Merksatz:
Wenn du terminierst und neue Kontakte bis zum Versand dazukommen können, immer „Ja, sie einschließen“.
10. Final prüfen und einplanen
Klicke auf Überprüfen und Zeitplan.
Prüfe die Vorschau und Einstellungen erneut.
Plane den Versand ein (oder sende direkt).
Ergebnis / Erfolgskriterium
E-Mail ist im Funnelspot-Editor korrekt erstellt und formatiert
Personalisierungen (z. B. Vorname) sind korrekt gesetzt
Testmail wurde geprüft
Empfängergruppe ist korrekt gewählt (Liste oder Tag)
Bei Terminierung sind die erweiterten Bedingungen korrekt auf „Ja, sie einschließen“ gesetzt
E-Mail ist erfolgreich versendet oder terminiert
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