WICHTIG: Email Domain dedizieren (So landest du nicht mehr im SPAM)

SOP: E-Mail-Zustellbarkeit sicherstellen – dedizierte E-Mail-Domain in Funnelsport verknüpfen

Ziel

Diese Anleitung zeigt dir, wie du eine Subdomain für den E-Mail-Versand in Funnelsport korrekt einrichtest. So stellst du sicher, dass deine Mails nicht im Spam landen, sondern zuverlässig beim Empfänger ankommen.

Voraussetzungen

• Domain vorhanden (z. B. über IONOS oder einen anderen Anbieter)

• Zugriff auf DNS-Einstellungen deiner Domain

• Funnelsport-Account mit Adminrechten

Warum das wichtig ist

Ohne die korrekte DNS-Verknüpfung erkennt dein E-Mail-Provider nicht, dass du autorisiert bist, im Namen deiner Domain E-Mails zu senden.
Folge: Deine E-Mails landen im Spam oder werden blockiert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Gehe in Funnesport zu den Einstellungen

• Logge dich in Funnelsport ein

• Navigiere zu „Settings“ / „Einstellungen“

• Wähle links im Menü „E-Mail Services“ / "E-Mail Dienste"
  
  
  
  

2. Dedizierte Domain & IP konfigurieren

• Klicke auf „Gewidmete Domain und IP“

• Klicke auf „Domain hinzufügen“

3. Subdomain eintragen

• Gib als Subdomain z. B. mail.deinedomain.de ein (z. B. mail.funnelspot.org)

• Bestätige mit „Hinzufügen“ und klicke auf „Weiter“

Hinweis: Du kannst später trotzdem E-Mails direkt von deinedomain.de senden. Die Subdomain ist nur für die technische Abwicklung notwendig.

ODER - Falls Meldung nicht auftaucht:

4. DNS-Einträge kopieren (nicht schließen!)

• Es werden mehrere DNS-Einträge angezeigt (TXT, CNAME, MX, DMARC)

• Fenster geöffnet lassen!
  
  
  

5. Wechsel zu deinem Domainanbieter (z. B. IONOS)

6. DNS-Verwaltung öffnen

• Gehe zu deiner Domainübersicht

• Wähle die entsprechende Domain aus

• Öffne den Bereich „DNS-Einstellungen“ / „DNS Records“ / „Einträge verwalten“

7. Folgende Einträge Schritt für Schritt hinzufügen

Tipp: TTL kannst du in der Regel auf 1 Minute oder Standard setzen
Wichtig: Alle Werte exakt übernehmen, auch Sonderzeichen und Punkte

8. Zurück in Funnelsport: Einträge verifizieren

• Klicke nach dem Hinzufügen aller Records auf „Aufzeichnung verifizieren“ / "Verify Records"

• Falls nicht alle Einträge sofort als „grün“ erscheinen:

  • Warte 2–5 Minuten

  • Klicke erneut auf „Verifizieren“

  • Notfalls auf „Zurück zur dedizierten Mail“ und erneut auf „Prüfe Domain“
    
    
    

Wichtig: DMARC-Eintrag nach der ersten Überprüfung In IONOS nachpflegen:

9. Funktion prüfen

• Wenn alle Einträge grün markiert sind → Einrichtung erfolgreich

• Deine E-Mails aus Funnelsport werden jetzt korrekt signiert und landen nicht mehr im Spam
  
  

Häufige Fehler / Hinweise

• DMARC-Eintrag vergessen: Ohne diesen ist die Zustellung oft lückenhaft

• Einträge nicht exakt kopiert: Achte besonders auf vollständige Werte inkl. Sonderzeichen

• Verifikation schlägt fehl: Wartezeit von bis zu 10 Minuten einplanen, ggf. Seite neu laden

• Keine neue Domain kaufen nötig: Subdomain reicht völlig aus