WICHTIG: Falls du NICHT "Double Opt-In (Version 2)" in deinem Funnelspot Account unter "Automation" stehen hast, sondern lediglich "Double Opt-In", dann melde dich bitte einmal unter support@funelspot.io mit dem Betreffe "DOI 2.0 Vorlage reinladen" und dann laden wir dir einmal die aktuelle Double Opt-InVorlage in deinen Funnelspot Account.

SOP: Double-Opt-In-Prozess (DOI) in Funnelspot einrichten

Zweck

Diese SOP beschreibt, wie der Double-Opt-In-Prozess (DOI) in Funnelspot korrekt eingerichtet wird, damit Leads ihre E-Mail-Adresse bestätigen und automatisiert weiterverarbeitet werden.

Zielgruppe

• Coaches, Berater:innen, Online-Unternehmer:innen

• Teammitglieder im Marketing oder Tech-Bereich

• Technischer Kenntnisstand: Mittel

Voraussetzungen

Für jeden neuen Leadmagneten oder jede Webinaranmeldung werden benötigt:

• Formular

• Tag (Schlüsselwort)

• Trigger-Link

• Double-Opt-In-Bestätigungs-E-Mail

• Danke-Seite (Bestätigungsseite)

• Automatisierung aktiviert (nicht im Draft)

Überblick des Prozesses

Der DOI-Prozess besteht aus:

1. Vorbereitung (Formular, Tag, Trigger-Link, E-Mail)

2. Automatisierung Schritt 1 (Eintragung)

3. Automatisierung Schritt 2 (Bestätigung)

4. Automatisierung Schritt 3 (Auslieferung & Follow-up)

5. Abmelde-Automatisierung

Vorbereitung

Formular erstellen

• Formular für Leadmagnet oder Webinar anlegen --> Kopiere dir hierzu die jeweilige Vorlage.

• Eindeutige Benennung verwenden (z. B. Leadmagent "5 Fehler-Ebook").

• Formular später im Workflow (Schritt 1) als Trigger auswählen.
  
  
  

Tag (Schlüsselwort) anlegen

1. Gehe zu Einstellungen → Schlüsselwörter (Tags).

2. Klicke auf Neues Schlüsselwort hinzufügen.

3. Benenne es eindeutig, z. B.:

   • [Lead] 5 Wege

   • [Lead] Webinar März 2026

Empfehlung:
Immer klar kennzeichnen, ob es sich um Lead oder Kauf handelt.

Trigger-Link erstellen

1. Gehe zu Funnel - Funnels. 

2. Wähle die Vorlage: "Template Double Opt-In Bestätigungsseite" aus

3. Verbinde diese mit deiner Domain und vergib eine sinnvolle URL.
   
   

   

   

    
   

4. Gehe zu Marketing → Trigger-Links.

5. Erstelle einen neuen Trigger-Link.

6. Hinterlege als Ziel-URL die DOI-Bestätigungsseite.

   • Beispiel: „Deine E-Mail wurde bestätigt“.

Dieser Link wird später in die Bestätigungs-Mail eingefügt.
(Hierzu gibt es ein Template: Doube Opt-In Bestätigungsseite im Funnel bereich)

Double-Opt-In-E-Mail vorbereiten

1. Gehe zu Marketing → E-Mail-Vorlagen.

2. Kopiere die vorhandene DOI-Vorlage.

3. Passe sie neutral an (nicht Leadmagnet-spezifisch).

4. Füge den zuvor erstellten Trigger-Link ein.

Wichtig:
Diese Vorlage sollte möglichst allgemein bleiben, damit sie für alle Leadmagnete genutzt werden kann.

Automatisierung – Schritt 1 (Eintragung & DOI-Mail)

Trigger festlegen

1. Gehe zu Automatisierungen.

2. KOPIERE Schritt 1.

3. Wähle als Trigger das entsprechende Formular.

4. Ändere die Double-Opt-In: E-Mail zu deiner vorher erstellen Vorlage (an den 2x - bei denen die E-Mail verschickt wird). 

5. Ändere die Trigger Link (an den 2 Stellen (siehe Screenshots). 

6. Speichere & veröffentliche die Automatisierung.
   
   
   

   

   (2 x machen! Einmal oben, und direkt nach "Time Out")
   
   Trigger Link hinzufügen: 
   

   auch 2x

Automatisierung – Schritt 2 (Bestätigung)

Trigger einstellen (muss nur einmalig gemacht werden!)

1. Wähle als Auslöser:

   • „Trigger-Link wurde geklickt“

2. Wähle den passenden Bestätigungs-Link.

3. Speichere & veröffentliche die Automatisierung.
   
   
   

Automatisierung – Schritt 3 (Auslieferung & Follow-up)

Dieser Schritt wird ausgelöst, sobald der Kontakt den Lead-Tag erhalten hat (muss daher pro Funnel neu gemacht werden). 

Inhalte vorbereiten

• Leadmagnet (z. B. PDF) im Medien-Drive hochladen

• Download-Link generieren

• In Auslieferungs-Mail einfügen

E-Mail-Serie einrichten

1. Vorlage kopieren (nicht Original überschreiben).

2. Auslieferungs-Mail anpassen.

3. Follow-up-Mails definieren:

   • Wartezeit: 24 Stunden

   • Weitere Follow-ups im Abstand von 24 Stunden

   • Maximal mehrere Mails (z. B. bis zu 6)

4. Speichere & veröffentliche die Automatisierung. 

Optional: Nach Abschluss in regulären Newsletter überführen.

Abmelde-Prozess (Unsubscribe)

Automatisierung „Kontakt hat sich abgemeldet“:

Diese Automatisierung muss:

• Einmal aktiviert werden

• Danach nicht mehr angepasst werden

Aktivierung prüfen

Alle Automatisierungen müssen:

• Veröffentlicht sein

• Auf „Aktiv“ stehen (nicht Draft)

Erst dann funktioniert der Prozess.

WICHTIG!
Teste deinen Prozess mit einem neuen Kontakt, einem bestehenden Kontakt und einem Kontakt, der sich ausgetragen hat. Damit stellst du sicher, dass dein Prozess einwandfrei funktioniert. 

Was du bei jedem neuen Leadmagneten anpassen musst

Immer neu:

• Formular

• Lead-Tag

• Auslieferungs-Mail (Schritt 3)

Einmalig:

• DOI-Mail-Vorlage (neutral halten)

• Schritt 2 (Trigger-Link-Bestätigung)

• Abmelde-Prozess

Häufige Fehler & Lösungen

Ergebnis-Check

Der Prozess funktioniert korrekt, wenn:

• Eintrag löst DOI-Mail aus

• Klick auf Bestätigungs-Link führt zur Danke-Seite

• Tag „aktiver Kontakt“ wird gesetzt

• Leadmagnet wird ausgeliefert

• Follow-up-Serie startet

• Abmeldung setzt korrekte Tags

Best Practices

• Naming/Nomenklatur strikt und sprechend: Tags, Triggerlinks, Automationen eindeutig benennen.

• Nur ein Weg ins Follow-up: Immer Tag-basiert.

• Zustellbarkeit im Blick: DKIM/SPF/DMARC sauber einrichten, neutraler Betreff, klare CTA.

• KPIs messen: Klickrate DOI-Mail, Bestätigungsquote, Anteil „nicht bestätigt“.

• Wiederholungsversuch begrenzen: Eine zweite DOI-Mail ist ok; mehr kann zu Spam-Signalen führen.

Ergebnis

• Rechtssicheres Double-Opt-In mit klaren Stati: aktiv, nicht bestätigt, unsubscribed

• Follow-ups erhalten nur bestätigte Kontakte