Automationen mit Trigger starten

Erstellt von Florian König, Geändert am Fr, 15 Aug um 10:36 VORMITTAGS von Florian König

SOP: Trigger in einer Automation auswählen und richtig einrichten

Ziel der SOP:
Diese Anleitung erklärt, wie du den passenden Trigger für eine neue Automation auswählst, um sicherzustellen, dass dein Workflow zuverlässig startet – z. B. nach dem Absenden eines Formulars, dem Klick auf einen Link oder dem Hinzufügen eines Tags.

Voraussetzungen:

Definierte Trigger-Ereignisse (z. B. Formular, Link, Tag etc.)
Ggf. bereits erstellte Formulare oder Trigger-Links
Klarer Zweck der Automation (z. B. Willkommens-Mail nach Produktkauf)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Neue Automation starten

Öffne "Automatisierung".
Klicke auf „Neuen Workflow erstellen“ / "Arbeitsablauf erstellen".

2. Trigger auswählen

Wähle jetzt den Auslöser (Trigger), der deinen Workflow starten soll.
Mögliche Optionen sind:

Trigger	Beschreibung
Formular wurde abgeschickt (1)	Klassiker für Freebies & Leadmagnete
Tag wurde hinzugefügt (2)	z. B. nach einem Kauf (z. B. „Produkt A gekauft“)
Neuer Kontakt hinzugefügt (3)	Wenn ein neuer Kontakt ins System kommt
Link wurde geklickt (4)	Z. B. Klick auf Trigger-Link auf einer Website
Webhook empfangen (5)	Integration mit externen Tools wie Zapier oder Digistore
Geburtstag / Datum (6)	Automationen zu bestimmten Anlässen

3. Beispiel: Formular als Trigger (1)

Wähle „Formular eingereicht“ / "Form Submitted".
Vergib einen Namen, z. B. „Leadmagnet Formular“.
Wähle das konkrete Formular aus der Liste.
Bestätige die Auswahl.

4. Alternative Trigger konfigurieren (optional)

Tag-basiert (2):
- Wähle „Tag wurde hinzugefügt“.
- Z. B.: Tag = „Produkt A gekauft“
Link-Klick (4):
- Wähle „Link wurde geklickt“.
- Voraussetzung: Trigger-Link muss vorher im Tool unter „Marketing“ oder „Tracking-Links“ erstellt worden sein.
Webhook (5):
- Wähle „Webhook empfangen“.
- Kopiere die generierte URL.
- Binde sie in Digistore, Zapier oder ein anderes System ein.
Geburtstag (6):
- Voraussetzung: In den Kontakten ist das Feld "Geburtsdatum" hinterlegt
- Optional kann gefiltert werden, dass X Tage vor oder nach dem Geburtstag die Automation angestoßen werden soll

5. Abschluss und Veröffentlichung

Füge mindestens eine Aktion hinzu (z. B. „E-Mail senden“), da sonst keine Veröffentlichung möglich ist.
Klicke auf „Speichern“.
Stelle den Workflow auf „Veröffentlicht“.

Hinweise & Best Practices

Wähle den Trigger so spezifisch wie möglich – vermeide zu allgemeine Auslöser.
Dokumentiere, welche Trigger du in welchen Funnel nutzt – das hilft bei Skalierung & Fehlerbehebung.
Teste den Trigger mit einem Testkontakt oder Testeintrag (z. B. Formularabsendung).